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Digitalberatung CX GmbH

Effizienz der Zusammenarbeit um 65 % gestiegen

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Kunde

Digitalberatung CX GmbH

Beratung 500 Mitarbeiter IT-Fundament Mitarbeiter schulen

Herausforderung

Google Workspace stieß an seine Grenzen — Migration zu Microsoft 365 nötig

Ergebnis

Effizienz der Zusammenarbeit um 65 % gestiegen

Die Ausgangslage

Das Unternehmen mit über 500 Mitarbeitenden stand vor der Aufgabe, seine gewachsenen Strukturen zu modernisieren. Die bestehende Arbeitsumgebung mit Google Workspace war nicht mehr flexibel genug, um die steigenden Anforderungen an Zusammenarbeit und Organisation zu erfüllen.

Informationen waren nicht zentral verfügbar, Dokumente lagen verteilt, und die bisherige Plattform war an ihre Grenzen gestoßen. Die Mitarbeitenden verbrachten viel Zeit mit Suchen und Abstimmen — und waren unsicher, wie sich ihre tägliche Arbeit mit einer neuen Plattform verändern würde.

Die Herausforderung

Bei über 500 Mitarbeitenden ist eine Plattform-Migration kein Selbstläufer. E-Mails, Dateien und die gesamte Infrastruktur mussten von Google Workspace zu Microsoft 365 überführt werden — ohne den laufenden Betrieb zu stören. Gleichzeitig musste die Akzeptanz stimmen: Wenn die Leute die neuen Tools nicht nutzen, bringt die beste Migration nichts.

Was wir gemacht haben

  1. Migration von Google Workspace zu Microsoft 365 — inklusive E-Mails, Dateien und Infrastruktur — innerhalb von 14 Tagen abgeschlossen.

  2. Gezielte Schulungen durchgeführt, die praxisnahes Wissen vermittelten. Die Tools wurden sofort im Alltag genutzt, die Akzeptanz stieg von Tag eins.

  3. Nahtlosen Übergang sichergestellt — Mitarbeitende konnten ohne Unterbrechung weiterarbeiten und hatten schnell Sicherheit im Umgang mit den neuen Tools.

  4. Zentrale Informationsstruktur geschaffen, die Prozesse strukturierter macht und Abstimmungen vereinfacht.

Die Ergebnisse

  • 65 % mehr Effizienz in der Zusammenarbeit durch zentrale Plattform und klare Strukturen
  • Migration mit über 500 Mitarbeitenden in nur 14 Tagen abgeschlossen
  • Hohe Akzeptanz von Tag eins durch praxisnahe Schulungen
  • Informationen zentral verfügbar — weniger Suchen, weniger Doppelarbeit

Fazit

Das Unternehmen ist heute digital besser vernetzt, arbeitet strukturierter und nutzt Microsoft 365 als stabiles Fundament für die nächsten Wachstumsschritte.

Kundenstimme

Trotz der Größe unseres Unternehmens gelang der Umstieg auf Microsoft 365 nahtlos in nur zwei Wochen. Dank der gezielten Schulungen stieg die Akzeptanz sofort, und die Mitarbeitenden konnten viel einfacher, strukturierter und vernetzter arbeiten. tprime hat die Komplexität einfach rausgenommen.

DCG
Digitalberatung CX GmbH

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