tprime

IT-Betreuung für Hamburg · per Fernwartung

IT-Dienstleister Hamburg per Fernwartung aus Augsburg.

tprime betreut die IT von Betrieben ab 10 Arbeitsplätzen in Hamburg per Fernwartung. Für Workshops und Rollouts vor Ort planen wir Termine nach Absprache.

5,0 bei ProvenExpert
Das tprime-Team aus Augsburg, dein IT-Dienstleister für Hamburg

tprime IT GmbH

Büro
Steinerne Furt 78, 86167 Augsburg
Weg nach Hamburg
ca. 650 km, ca. 5,5 Stunden Fahrt
So arbeiten wir
Per Fernwartung, vor Ort nach Absprache
Für wen
Betriebe ab etwa 10 Arbeitsplätzen
Support
Mo bis Fr 8 bis 17 Uhr, 0821 999 670 70
250+
umgesetzte Projekte
Ø 32 %
mehr Effizienz
5,0
Sterne bei ProvenExpert

Durchschnittswerte aus echten Kundenprojekten seit 2019. Beispiele in unseren Erfolgsgeschichten.

Diese Unternehmen vertrauen auf tprime

Spot on News
Deutsche Vermögensberatung
Synergie
MAI Group
Digitalberatung CX
Willmes
Digitalagentur1
Digital Endoscopy
SPD
Dana
WEKA
xpose360
Hatlapa GmbH
Team23 Digitalagentur
Sanitätshaus Lindauer
Madlener
Ritter Avantgarde
Sportbrain
Fürst Coaching & Training
Amitié
Yaxing Mould Europe
Build Architektur

Für Hamburg

Wie arbeitet tprime für Unternehmen in Hamburg?

Logistik, Medien und Handel prägen Hamburg. Für Betriebe ab 10 Arbeitsplätzen heißt das: Die IT muss so vielseitig und verlässlich sein wie das Geschäft.

Überwachung, Support und Wartung laufen per Fernwartung aus Augsburg. Für Workshops und Rollouts planen wir Termine vor Ort nach Absprache, gern als zusammenhängende Blöcke.

Seit Dezember 2025 gilt in Deutschland das NIS2-Umsetzungsgesetz. Es betrifft deutlich mehr Branchen als die alten Regeln, Verkehr gehört dazu. Ob dein Betrieb darunter fällt, hängt von Branche und Größe ab.

Kommt dir eins davon bekannt vor?

gewachsen statt gebaut

Eure IT ist über Jahre gewachsen?

Niemand weiß genau, was sie jedes Jahr kostet und ob sie noch trägt. Wir messen das und rechnen es über fünf Jahre durch.

eins von vier im Einsatz

Microsoft 365 steht, benutzt wird die Mail?

Ihr bezahlt Werkzeuge, die kaum jemand anfasst. Wir bringen euer Team auf den Stand eurer Besten.

jeden Monat von vorn

Zu viel läuft von Hand?

Angebote, Rechnungen und Listen wandern jeden Monat neu durch dieselben Hände. Wir bauen die Abläufe so um, dass sie allein durchlaufen.

der Rest arbeitet wie vorher

KI probiert, nichts ist geblieben?

Einzelne sind schneller geworden, der Betrieb nicht. Wir setzen KI dort ein, wo sie im Ablauf hängt.

Leistungen

Was macht tprime für Betriebe in Hamburg? Eine schlanke IT, und was frei wird, geht in Automatisierung.

Wir betreuen deine IT, bringen dein Team auf Microsoft 365 und automatisieren die Handarbeit. Heute geht fast alles in den Betrieb, danach bleibt Zeit und Geld für Abläufe, die von selbst laufen.

Wie startest du mit tprime in Hamburg? In drei Schritten.

  1. 1

    Erstgespräch

    In 30 Minuten per Video lernst du uns kennen. Danach weißt du, ob wir zusammenpassen. Kostenlos.

  2. 2

    IT-Check

    Wir nehmen deine IT vor Ort und per Fernzugriff auf. Du bekommst einen Bericht mit Ampel je Bereich und den Sofortmaßnahmen nach Dringlichkeit.

  3. 3

    Umsetzung und Betreuung

    Wir machen deine IT schlank und betreuen sie laufend. Was dabei an Zeit und Geld frei wird, fließt in Automatisierung.

BAFA: Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle
Zertifiziert für BAFA-
Beratungsförderung

Unsere Beratung ist über das BAFA förderfähig. In Hamburg übernimmt das BAFA 50 % der Beratungskosten, höchstens 1.750 € je Beratung. So funktioniert die Förderung

Häufige Fragen zum IT-Dienstleister in Hamburg

Deine Frage ist nicht dabei? Ruf uns an unter 0821 905 799 87.

Ja. Überwachung, Support und Wartung laufen per Fernwartung. Für Termine vor Ort kommen wir nach Absprache nach Hamburg.
Das hängt von Branche und Größe ab. Verkehr gehört zu den Sektoren, die das Gesetz nennt, ebenso Post- und Kurierdienste. Eine erste Einschätzung geben wir im Erstgespräch, die formale Betroffenheitsanalyse gehört zu unserer Beratung.
Nach dem kostenlosen Erstgespräch können wir in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Wochen mit dem IT-Check beginnen. Jeder Schritt ist vorher geplant, damit du immer weißt, wo wir stehen.
Das Erstgespräch ist kostenlos. Danach bekommst du ein schriftliches Angebot, das sich nach der Zahl der Arbeitsplätze und Standorte und nach dem Zustand deiner IT richtet.
Ja. Unsere Beratung ist über das BAFA förderfähig, etwa der IT-Check oder die Digitalstrategie. In Hamburg übernimmt das BAFA 50 % der Beratungskosten, höchstens 1.750 € je Beratung. Die Umsetzung selbst und Workshops fördert das BAFA nicht. Beim Antrag helfen wir dir.
So oft, wie es das Projekt braucht. Im Alltag läuft alles per Fernwartung. Für Kick-off, Workshops und Hardware planen wir Termine vor Ort und bündeln sie, damit sich die rund 5,5 Stunden Anfahrt lohnt. Wie die Anfahrt berechnet wird, steht vorher im Angebot.
In eurem Microsoft-365-Tenant, wir greifen per Fernwartung darauf zu. Für Tenants mit Standort Deutschland sagt Microsoft zu, Postfächer, SharePoint, OneDrive und Teams-Chats in Deutschland zu speichern. Seit 14.09.2026 gibt es dafür im Admin Center die Einstellung „Store Microsoft 365 customer data in-country“, die ab 14.12.2026 greift. Bei neuen Tenants ist sie aus. Wir prüfen sie für dich.

IT-Betreuung für Hamburg

Im kostenlosen Erstgespräch per Video klären wir in 30 Minuten, ob und wie wir dir helfen können.

BAFA-förderfähig