IT-Betreuung für Berlin · per Fernwartung

IT-Dienstleister Berlin per Fernwartung aus Augsburg.

tprime betreut die IT von Betrieben ab 10 Arbeitsplätzen in Berlin per Fernwartung. Für Workshops und persönliche Termine kommen wir nach Absprache.

Kostenloses Erstgespräch buchen 0821 905 799 87

5,0 bei ProvenExpert

Das tprime-Team aus Augsburg, dein IT-Dienstleister für Berlin — tprime IT GmbH

Büro

Steinerne Furt 78, 86167 Augsburg

Weg nach Berlin

ca. 600 km, ca. 5 Stunden Fahrt

So arbeiten wir

Per Fernwartung, vor Ort nach Absprache

Für wen

Betriebe ab etwa 10 Arbeitsplätzen

Support

Mo bis Fr 8 bis 17 Uhr, 0821 999 670 70

250+: umgesetzte Projekte
Ø 32 %: mehr Effizienz
5,0: Sterne bei ProvenExpert

Durchschnittswerte aus echten Kundenprojekten seit 2019. Beispiele in unseren Erfolgsgeschichten.

Diese Unternehmen vertrauen auf tprime

Für Berlin

Wie arbeitet tprime für Unternehmen in Berlin?

Berliner Unternehmen wachsen oft schneller, als ihre IT mitkommt. Wir bauen Systeme, die mitwachsen, damit nicht jeder neue Arbeitsplatz zum Projekt wird.

Überwachung, Support und Schulungen laufen per Fernwartung aus Augsburg. Für persönliche Termine kommen wir nach Absprache nach Berlin.

Wächst ein Team schnell, kostet jeder neue Arbeitsplatz Zeit: Laptop, Zugänge, Postfach und Rechte. Wir richten das nach festen Vorlagen ein, damit neue Kollegen am ersten Tag arbeiten können und beim Austritt alle Zugänge sauber geschlossen werden.

Kommt dir eins davon bekannt vor?

gewachsen statt gebaut

Eure IT ist über Jahre gewachsen?

Niemand weiß genau, was sie jedes Jahr kostet und ob sie noch trägt. Wir messen das und rechnen es über fünf Jahre durch.

eins von vier im Einsatz

Microsoft 365 steht, benutzt wird die Mail?

Ihr bezahlt Werkzeuge, die kaum jemand anfasst. Wir bringen euer Team auf den Stand eurer Besten.

jeden Monat von vorn

Zu viel läuft von Hand?

Angebote, Rechnungen und Listen wandern jeden Monat neu durch dieselben Hände. Wir bauen die Abläufe so um, dass sie allein durchlaufen.

der Rest arbeitet wie vorher

KI probiert, nichts ist geblieben?

Einzelne sind schneller geworden, der Betrieb nicht. Wir setzen KI dort ein, wo sie im Ablauf hängt.

Leistungen

Was macht tprime für Betriebe in Berlin? Eine schlanke IT, und was frei wird, geht in Automatisierung.

Wir betreuen deine IT, bringen dein Team auf Microsoft 365 und automatisieren die Handarbeit. Heute geht fast alles in den Betrieb, danach bleibt Zeit und Geld für Abläufe, die von selbst laufen.

Heute

Betrieb und Status quo

Mit schlanker IT

Schlanker Betrieb

Gleiches Budget, andere Verteilung. Schematische Darstellung.

Laufende IT-Betreuung IT-Check und Digitalstrategie Microsoft 365 Migration IT-Sicherheit Was wir machen

Was hat tprime bei anderen Betrieben erreicht?

Jede Geschichte zeigt Ausgangslage, Vorgehen und Ergebnis, erzählt von den Kunden selbst.

spot on news GmbH · Medien

IT-Abläufe um 60 % optimiert: das Team konzentriert sich wieder auf Inhalte

Wie Spot on News mit tprime klare IT-Strukturen geschaffen hat, die das Team entlasten und den Fokus zurück auf Inhalte legen.

Erfolgsgeschichte lesen Digitalberatung CX GmbH · Beratung

Effizienz der Zusammenarbeit um 65 % gestiegen

Wie die Digitalberatung CX mit tprime in nur 14 Tagen von Google Workspace zu Microsoft 365 migriert ist.

Erfolgsgeschichte lesen

Wir haben einen IT-Dienstleister, der proaktiv neue Tools, Workflows und Prozesse vorschlägt und uns damit im Tagesgeschäft deutlich effizienter macht.

Alexander Geißenberger CEO, xpose360

5.0

Sehr gut

23 Bewertungen auf ProvenExpert

Alle Erfolgsgeschichten ansehen →

Wie startest du mit tprime in Berlin? In drei Schritten.

1
Erstgespräch

In 30 Minuten per Video lernst du uns kennen. Danach weißt du, ob wir zusammenpassen. Kostenlos.
2
IT-Check

Wir nehmen deine IT vor Ort und per Fernzugriff auf. Du bekommst einen Bericht mit Ampel je Bereich und den Sofortmaßnahmen nach Dringlichkeit.
3
Umsetzung und Betreuung

Wir machen deine IT schlank und betreuen sie laufend. Was dabei an Zeit und Geld frei wird, fließt in Automatisierung.

Zertifiziert für BAFA-
Beratungsförderung

Unsere Beratung ist über das BAFA förderfähig. In Berlin übernimmt das BAFA 50 % der Beratungskosten, höchstens 1.750 € je Beratung. So funktioniert die Förderung

Häufige Fragen zum IT-Dienstleister in Berlin

Deine Frage ist nicht dabei? Ruf uns an unter 0821 905 799 87.

Funktioniert IT-Betreuung aus Augsburg für ein Berliner Unternehmen?

Ja. Überwachung, Support und Schulungen laufen per Fernwartung. Für Termine vor Ort kommen wir nach Absprache nach Berlin.

Wie läuft das Onboarding neuer Mitarbeiter mit tprime?

Du meldest uns den Neuzugang. Wir legen Konto, Postfach und Rechte nach einer festen Vorlage an und bereiten den Laptop vor. Beim Austritt sperren wir die Zugänge zum Austrittsdatum und sichern die Daten.

Wie schnell könnt ihr starten?

Nach dem kostenlosen Erstgespräch können wir in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Wochen mit dem IT-Check beginnen. Jeder Schritt ist vorher geplant, damit du immer weißt, wo wir stehen.

Was kostet ein IT-Dienstleister für Betriebe in Berlin?

Das Erstgespräch ist kostenlos. Danach bekommst du ein schriftliches Angebot, das sich nach der Zahl der Arbeitsplätze und Standorte und nach dem Zustand deiner IT richtet.

Ist die IT-Beratung von tprime förderfähig?

Ja. Unsere Beratung ist über das BAFA förderfähig, etwa der IT-Check oder die Digitalstrategie. In Berlin übernimmt das BAFA 50 % der Beratungskosten, höchstens 1.750 € je Beratung. Die Umsetzung selbst und Workshops fördert das BAFA nicht. Beim Antrag helfen wir dir.

Wie oft kommt ihr nach Berlin?

So oft, wie es das Projekt braucht. Im Alltag läuft alles per Fernwartung. Für Kick-off, Workshops und Hardware planen wir Termine vor Ort und bündeln sie, damit sich die rund 5 Stunden Anfahrt lohnt. Wie die Anfahrt berechnet wird, steht vorher im Angebot.

Wo liegen unsere Daten, wenn ihr aus Augsburg betreut?

In eurem Microsoft-365-Tenant, wir greifen per Fernwartung darauf zu. Für Tenants mit Standort Deutschland sagt Microsoft zu, Postfächer, SharePoint, OneDrive und Teams-Chats in Deutschland zu speichern. Seit 14.09.2026 gibt es dafür im Admin Center die Einstellung „Store Microsoft 365 customer data in-country“, die ab 14.12.2026 greift. Bei neuen Tenants ist sie aus. Wir prüfen sie für dich.

IT-Dienstleister in weiteren Städten

Aus Augsburg betreuen wir Betriebe im ganzen deutschsprachigen Raum, per Fernwartung und vor Ort.

IT-Betreuung für Berlin

Im kostenlosen Erstgespräch per Video klären wir in 30 Minuten, ob und wie wir dir helfen können.