IT-Fundament
Die Technik, auf der alles andere steht.
„Meine IT ist über Jahre gewachsen“
Mitarbeiter enablen
Dein Team beherrscht die Werkzeuge, die es täglich nutzt.
„Die Werkzeuge sind da, keiner nutzt sie“
KI und Automatisierung
Abläufe, die ohne Handarbeit durchlaufen.
„Wir arbeiten zu viel von Hand“
Und das kam dabei heraus
IT-Fundament
Sechs Sätze, die wir in fast jedem Erstgespräch hören. Zähl mit, wie viele du kennst.
Doppelarbeit
„Für einen Auftrag tippen wir dasselbe in fünf Programme.“
Warenwirtschaft, Buchhaltung, CRM, Excel und Mailprogramm: jedes für sich gekauft, keines kennt das andere.
Verantwortung
„Wenn etwas ausfällt, zeigt jeder auf den anderen.“
Für jedes Thema ein anderer Ansprechpartner. Für das Ganze fühlt sich niemand zuständig.
Kosten
„Was uns die IT im Jahr kostet, müsste ich zusammensuchen.“
Rechnungen von mehreren Stellen, nach Aufwand. Keine Zahl ist mit der anderen vergleichbar.
Tempo
„Sobald alle arbeiten, wird alles langsam.“
Rechner, Warenwirtschaft, Dateien, Teams: alles zäh, und alle haben sich daran gewöhnt.
Sicherheit
„Sicher sind wir, glaube ich.“
Kein zweiter Faktor, Adminrechte für alle, alte Zugänge nie gesperrt. Ein Passwort reicht.
Hardware
„Der Server läuft doch noch.“
Gefahren, bis er ausfällt. Und der Ausfall kommt im dümmsten Moment, ohne Plan.
Jedes System für sich, mit eigenem Zugang und eigener Sicherung.
Dieselben Systeme auf einem Unterbau. Teile lassen sich tauschen, ohne dass der Rest bricht.
Nach Aufwand abgerechnet. Der teuerste Posten steht auf keiner Rechnung: der Ausfall.
Ein Betrag pro Monat nach Arbeitsplätzen und Umfang. Du weißt vorher, was deine IT kostet.
Sicherheit und Unabhängigkeit
Ausführlich im Beitrag Microsoft 365 nutzen und trotzdem unabhängig bleiben.
Mitarbeiter enablen
Klick dich durch, so sieht es bei deinen Leuten aus.
Mein Portal
Microsoft 365 im Arbeitsalltag
27 Kurse, 221 Videos, jede Lektion zwei bis fünf Minuten.
KI-Kompetenz nach EU AI Act, Artikel 4
Ein Kollege lädt eine Kundenliste in ein kostenloses KI-Werkzeug. Was gilt?
Bestanden, das Zertifikat liegt zum Download bereit.
20 Pflichtkurse, 18 davon mit Wissenstest und Zertifikat.
Urlaub beantragen
Alles, was mehr als einmal erklärt wird, gehört als Video ins Portal.
Deine eigenen Videos
Alles, was mehr als einmal erklärt wird, gehört einmal aufgenommen.
Bei uns ist ein neuer Mitarbeiter nach einem Tag arbeitsfähig.
30 %
aller Erwerbspersonen erreichen bis 2040 das Rentenalter
Destatis, Juni 2026
23 %
der Betriebe erwarten Wissensverlust, wenn Ältere gehen, im Maschinenbau 41 %
DIHK Fachkräfte 2025/2026
42 %
des Wissens im Betrieb kennt nur eine einzige Person
Panopto und YouGov, 2018, USA
Quellen: Destatis, Pressemitteilung vom 23.06.2026 · DIHK Report Fachkräfte 2025/2026 · Panopto, Workplace Knowledge and Productivity Report 2018, 1.001 Beschäftigte in den USA
So wächst dein Team, ohne dass die Erfahrenen stehen bleiben.
1. Ablauf zeigen
am Bildschirm, zwei bis fünf Minuten
2. Wir produzieren
fertig geschnitten fürs Portal
3. Ins Portal
im Lernpfad der passenden Rolle
4. Neue lernen selbst
der Fortschritt steht im Dashboard
KI und Automatisierung
Derselbe Rechnungseingang, zweimal automatisch gebaut: einmal auf dem alten Mailserver, einmal auf Microsoft 365.
Server nachts nicht erreichbar, Lauf wiederholen. 4 von 7 Bausteinen baust du nur, weil der Mailserver nichts von selbst meldet.
Gleicher Output. Kein Zusatzbau, nichts, was nachts ausfallen kann.
Oben doppelt so viele Bausteine, und jeder kann ausfallen. Woran es scheitert, steht hier.
Die eine wirkt, solange ein Mensch davorsitzt, die andere läuft weiter, wenn alle im Feierabend sind.
Die eine Seite
Eine Person, eine Aufgabe, jedes Mal neu gestartet.
Baut auf Schicht 2 auf: Können
Die andere Seite
Einmal gebaut, läuft ohne dass jemand daran denkt.
Ist Schicht 3: Automatisierung
Wohin es führt
Heute stehen die meisten bei Schritt null: Werkzeuge da, verbunden ist nichts. Mit jedem Schritt wandert die Arbeit weiter in die Mitte.
Schritt 0
Nichts hängt zusammen
Microsoft 365 ist oft schon da, verbunden ist nichts.
Schritt 1
Erste Automatisierung
Zwei Werkzeuge reden miteinander, keines kennt das Ganze.
Schritt 2
Cockpit in der Mitte
Die Systeme bleiben, gearbeitet wird in der Mitte.
Schritt 3
Das Cockpit ist das System
Außen bleiben nur noch wenige Fremdsysteme.
Schritt drei ist kein Muss, er lohnt sich nur da, wo die eigene Logik so besonders ist, dass kein Standard sie abbildet.
Warum es noch nicht von selbst läuft
Datengrundlage
In gewachsenen Landschaften benennt jedes System dasselbe Projekt anders. Verbinden lassen sie sich erst, wenn alle dieselbe Nummer meinen.
Projektstammdaten
eigene Nummernlogik
Kalkulation
eigene Projektliste
Dokumente
Ordnername als Schlüssel
Kommunikation
gar kein Schlüssel
Zeit und Material
eigene Nummernlogik
Eine Projektnummer
Sie gilt in jedem System.
An ihr hängt jede Ablage.
Systeme, die an derselben Nummer hängen, lassen sich einzeln austauschen. Ohne gemeinsamen Schlüssel geht das nicht, dann hängt jeder Tausch am ganzen Rest.
Kein Anschluss
Daten ohne Ordnung
Technik hält nicht mit
Niemand hat entschieden
Deshalb steht vor jeder Automatisierung erst die Bestandsaufnahme.
Diese Fragen kippen mehr Vorhaben als jede Technik.
Darf es diesen Ablauf überhaupt geben?
Manche Abläufe gehören abgeschafft, nicht beschleunigt. Wer sie automatisiert, zementiert sie.
Gibt es ihn in zwei Jahren noch?
Was ohnehin wegfällt, muss niemand automatisieren. Das Geld ist dann zweimal ausgegeben.
Wer darf danach plötzlich was?
Jede Automatisierung bekommt einen eigenen Zugang. Ungeprüft ist das eine offene Tür.
Läuft es auch nachts um drei?
Eine Vorführung ist kein Betrieb. Verlässlich jeden Tag laufen ist die eigentliche Arbeit.
Du willst wissen, wo deine IT steht und wie sie in fünf Jahren aussehen muss? Oder du willst KI im Alltag nutzen? Für beides gibt es einen klaren Weg.
Weg A
IT- und Automatisierungsplan
Klarheit von der IT bis zur Automatisierung, mit dem Ziel einer schlanken IT: wenig Overhead, klare Struktur, gut zu verbinden.
Mehr dazuWeg B
KI-Begleitung 6 Monate
Wir nehmen dich an die Hand und geben dir alles weiter, was wir haben, umgesetzt wird bei dir im Haus.
Mehr dazuWeg A
Dieser Weg ist dafür da, Klarheit in die ganze Sache zu bringen, von der IT bis zur Automatisierung: Wie sieht euer Weg aus, und wie arbeitet ihr in den nächsten Jahren? Unser Maßstab dabei ist eine schlanke IT: so effizient wie möglich, wenig Overhead, klare Struktur, geringe Kosten, und alles lässt sich verbinden. Am Ende hast du ein Bild vom Heute, ein Zielbild und den Fahrplan dorthin.
Stufe 1: IT-Check
Wo steht deine IT, wie schlank ist sie, passt sie zum Unternehmen, und ist sie bereit für mehr Effizienz?
Sicherheit, Sicherung und Zugänge prüfen wir dabei mit.
Stufe 2: Zukunft und Automatisierung
Wie sieht eine schlanke IT für dich in fünf Jahren aus, was lässt sich verbinden und automatisieren?
Nur Stufe 1 oder gleich beide, Stufe 2 baut direkt auf dem Check auf.
Was danach auf dem Tisch liegt
Bericht mit Ampel je Bereich
Stufe 1Jede Aussage mit Datum und Messwert dahinter, kein Bauchgefühl.
Sofortmaßnahmen nach Dringlichkeit
Stufe 1Was jetzt passieren muss, und eine Empfehlung, ob Stufe 2 für dich sinnvoll ist.
Ein Zielbild
Stufe 2Wie deine IT in drei bis fünf Jahren aussieht: schlank, klar strukturiert, gut zu verbinden, als Schaubild neben dem Heute.
Ein Fahrplan mit Budget
Stufe 2Schritt für Schritt vom Heute zum Zielbild, mit Reihenfolge, Verantwortlichen und Kosten je Schritt.
Zahlen, die du nachrechnen kannst
Stufe 2Investitions- und Betriebskosten über fünf Jahre, dazu unsere Empfehlung mit Begründung.
Wie lange das dauert
Erstgespräch
15 Minuten, kostenlos
Stufe 1: IT-Check
2 bis 3 Wochen
Stufe 2: Zukunft und Automatisierung
zusätzlich 4 bis 5 Wochen
Umsetzung
mit deiner IT, mit uns oder Weg B
Beide Stufen zusammen 6 bis 8 Wochen.
Weg B
Ein Werkzeug zu kaufen ist einfach, es so einzusetzen, dass im Alltag Zeit frei wird, ist die eigentliche Arbeit. Deshalb nehmen wir dich sechs Monate an die Hand: Wir geben dir alles weiter, was wir zu KI und Automatisierung haben, und bauen mit dir in zwölf Sessions die ersten Agenten auf. Umgesetzt wird bei dir im Haus, von deinem Team, wir halten Richtung und Technik sauber.
Start
Kick-off, Fahrplan
Aufgaben und Abläufe
erste Automatisierungen
Agenten
Angebote, Posteingang, Termine
Verankern
Regeln, Übergabe
Was drin ist
Was du mitbringst
Nicht enthalten sind Umsetzung und Betrieb durch uns sowie Lizenzen, das lässt sich jederzeit als Stundenkontingent dazubuchen. Nach den sechs Monaten behältst du alles, was entstanden ist.
Warum jetzt?
Was bringt es, wenn drei Abläufe je fünf Stunden pro Woche einsparen? Schieb die Regler auf eure Werte.
Das kommt dabei heraus
15
Stunden pro Woche
690
Stunden pro Jahr
31.050 €
im Jahr, zu deinem Stundensatz
42 %
einer Vollzeitstelle
Gerechnet mit 46 Arbeitswochen und 1.650 Stunden je Vollzeitstelle. Das sind deine Annahmen, kein Versprechen von uns.
Was andere Unternehmen schon sehen
41 %
der Unternehmen ab 20 Beschäftigten setzen KI ein, ein Jahr davor waren es 17 %
Bitkom, März 2026
77 %
der KI-Nutzer sagen, ihre Wettbewerbsposition hat sich verbessert
Bitkom, März 2026
8 von 10
sehen mehr eigene Produktivität durch KI, aber nur 37 % sehen es im Unternehmensergebnis
McKinsey, August 2026
3 von 4
der Top-Performer bauen ihre Abläufe grundlegend um, bei allen anderen ist es 1 von 4
McKinsey, August 2026
Die Werkzeuge allein bringen es nicht ins Ergebnis, der Umbau der Abläufe schon, und genau da setzen Weg A und Weg B an.
Quellen: Bitkom, Digitalisierung der Wirtschaft 2026, 604 Unternehmen ab 20 Beschäftigten · McKinsey, The state of AI in 2026: On the road to ROI, 1.719 Befragte in 97 Ländern
Die Hälfte übernimmt der Staat
Antrag stellen
online beim BAFA, bevor der Vertrag unterschrieben ist
Beratung durchführen
danach Rechnung bezahlen
Nachweis einreichen
Bericht und Rechnung, dann kommt der Zuschuss
Für Unternehmen in Bayern, Anträge bis 31.12.2026. Quelle: BAFA, Förderung von Unternehmensberatungen
Grün heißt ja, gelb kommt drauf an, grau heißt nein, und daneben steht warum.
Machen wir
Kommt drauf an
Hardware beschaffen
wenn wir sie danach auch betreuen
Neben einer internen IT arbeiten
wir ergänzen sie, wir ersetzen sie nicht
Server im Haus statt Cloud
wenn die Produktion daran hängt
Machen wir nicht
Geräte reparieren
Dafür braucht es eine Werkstatt, kein Systemhaus.
Reiner Hardware-Handel
Wir verdienen daran, dass es läuft.
Nach Aufwand abrechnen
Wer nach Stunden abrechnet, verdient an Störungen.
Betriebe unter 10 Arbeitsplätzen
Darunter lohnt sich ein eigenes Fundament fast nie.
Privatkunden
Unsere Leistungen sind auf Firmennetze zugeschnitten.
Machen wir
Kommt drauf an
Schulung an fremder Software
wenn wir sie vorher kennenlernen dürfen
Live-Workshop vor Ort oder remote
wenn danach das Portal weiterträgt
Machen wir nicht
Prüfungsvorbereitung für Herstellerzertifizierungen
Das ist Prüfungstraining, nicht Arbeitsalltag.
Einmaltermin ohne Anschluss
Ohne Wiederholung ist das meiste bald wieder weg.
Kurse für Privatpersonen
Das Portal hängt am Firmenkonto.
Machen wir
Kommt drauf an
Automatisieren trotz Altsystem
wenn es die Daten herausgibt
Systeme ohne gemeinsamen Schlüssel
wenn wir vorher eine Nummer für alle festlegen
Personenbezogene Daten im Ablauf
wenn der Vertrag mit dem Anbieter steht und klar ist, wo die Daten liegen
Loslegen vor dem großen Aufräumen
wenn ein abgegrenzter Fall reicht
Eigenes Cockpit statt Standardsoftware
wenn kein Standard die eigene Logik abbildet
Machen wir nicht
Automatisieren auf instabilem Fundament
Dann automatisieren wir den Fehler gleich mit.
Abläufe, die es besser nicht gäbe
Wer sie automatisiert, zementiert sie.
Eigene KI-Modelle entwickeln und trainieren
Wir setzen vorhandene Werkzeuge ein und verbinden sie.
Für Gespräche
Die mittlere Spalte ist kein Nein. Wenn ein Kunde etwas fragt, das dort steht oder nirgends steht, sag nicht ab. Notier den Fall und frag intern nach. Abgesagt wird nur, was in der rechten Spalte steht, und dann mit der Begründung daneben.
Fast jedes Projekt beginnt beim Fundament, deshalb stehen hier die Fälle aus Stufe 1.
IT-Abläufe um 60 % optimiert: das Team konzentriert sich wieder auf Inhalte
60 % Effizienzanstieg durch Modernisierung
70 % mehr IT-Sicherheit: stabile Systeme und professionelle Betreuung
70 % Zeitersparnis für Mitarbeiter
Proaktive IT-Betreuung mit kontinuierlicher Optimierung
Jährliche IT-Kosten um 30 % gesunken, europaweit vernetzt
Effizienz der Zusammenarbeit um 65 % gestiegen
70 % Zunahme der M365 Tool-Nutzung
35 % mehr Effizienz dank moderner Cloud-Lösung
Ausfallzeiten um 80 % reduziert
45 % weniger IT-Kosten bei deutlich modernerer Infrastruktur
